Общие положения

ВНИМАНИЕ: ЕСЛИ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ СИМ КАРТУ, КУПЛЕННУЮ ПЕРЕД 1. ИЮЛЯ 2016, БЕЗ ЛОГОТИПА „powered by O2“, НАЖМИТЕ СЮДА.

  • Злоупотребление льготами, предоставляемыми в рамках тарифа или маркетинговой акции - злоупотреблением, в частности, считается
    • (a) искусственное или автоматическое создание вызовов или сообщений,
    • (b) использование льгот с целью получения какой-либо финансовой или другой выгоды абонента либо третьей стороны, превышающей предоставляемую льготу в ущерб O2,
    • (c) использование льгот в масштабе, превышающем максимальную предполагаемую утрату абонента, которой является объем 10 000 минут телефонных разговоров или 10 000 СМС/ММС в месяц (количество единиц пропорционально снижается в случае тарификации конкретной льготы или цены конкретного пакета короче, чем один месяц).
  • В случае злоупотребления O2 имеет право взимать с абонента плату в зависимости от тарифа (если абонент не даст удовлетворительного объяснения того, что речь шла о стандартном использовании услуги). Злоупотребление запрещено.
  • Бонус-кредит - это кредит, предоставляемый абоненту в рамках маркетинговой акции O2. Срок действия бонус-кредита - один месяц, если в условиях акции не указано иное. Срок действия бонус-кредита нельзя продлить стандартным пополнением баланса и получение бонус-кредита не продлевает срок действия стандартного баланса. Бонус-кредит не может быть использован для платежных операций и звонков по специальному тарифу.
  • В цене интернет-тарифа или пакета доступен основной объем трафика, который в течение периода подписки может быть автоматически обновлен до шести раз (в зависимости от использования абонентом данного интернет-трафика). Подключение в интернету после исчерпания объема трафика считается запросом на дальнейшее оказание услуг в виде обновления интернет-трафика. Каждое увеличение интернет-трафика действительно только в рамках соответствующего периода подписки. Цена за использование обновленного интернет-трафика взимается в соответствии с действующим тарифом. Автоматическое обновление интернет-трафика не касается трафиков, тарификованных в соответствии с тарифами использования.
  • Соединение в O2 - тарификация за соединение с абонентом O2, услугами голосовой связи, услугами BLESKmobil и O2 Family.
  • Международная тарификация - применяется при звонках с абонентского номера на номера с другим префиксом, чем +420.
  • Специальная тарификация - тарификация исходящих звонков и СМС, которая одинакова для всех тарифов. Свободные единицы при этом не используются.
  • Тарификация за СМС указанна в конкретных тарифах - тарификация за исходящие СМС на номера чешских мобильных операторов, не распространяется на СМС со специальной тарификацией.
  • Бесплатные минуты / бесплатные звонки - бесплатные звонки до определенного количества минут или для данного направления и времени вызова, которые применяются в течение определенного расчетного периода. Не распространяются на звонки на номера со специальной тарификацией.
  • Бесплатные СМС - бесплатные СМС до определенного количества сообщений или для данного направления, которые применяются в течение определенного расчетного периода для исходящих СМС на номера всех чешских операторов мобильной связи.
  • Роуминг - позволяет использовать услуги O2 в сетях зарубежных операторов, с которыми у O2 подписанно соглашение о роуминге. Роуминг может быть использован в любом месте в пределах зоны обслуживания иностранного оператора.
  • Видеосвязь - связь осуществляется по тем же условиям и ценам, как и при обычных звонках в соответствующем направлении.
  • Изменения условий тарифов - в настоящее время проходит миграция абонентов тарифов, которых уже нет в предложении. Тарифы, на которые будут перенесены абоненты и их условия сообщаются абоненту посредством СМС, не позднее чем 31 дней перед изменением.

Обзор видов соединения и способ тарификации в Чехии

Вид звонка  Способ тарификации
Исходящие вызовы Тарификация за звонки в рамках Чехии
Исходящие видео-вызовы Тарификация за звонки в рамках Чехии
Исходящие вызовы на Цветные линииТарификация за звонки на стационарные номера в рамках Чехии
Исходящие вызовы на голосовую почту (960 ххх ххх ххх)
Тарификация за звонки на стационарные номера в рамках Чехии
Платежные операции
Специальная тарификация
Исходящие международные звонки
Специальная тарификация
Исходящие международные видео-звонки
Специальная тарификация
Исходящие звонки на информационные и операторские услуги
Специальная тарификация
Исходящие международные звонки - услуга NetCall *55
Специальная тарификация
Интернет и факс
Специальная тарификация
Отправка СМС / ММС с СИМ-карты O2
Тарификация за звонки в рамках Чехии
Отправка СМС с СИМ-карты OpenCall на стационарные и международные номера
Тарификация 4,90 крон с НДС
Отправка ММС с СИМ-карты O2 на международные номера
Тарификация 7,90 крон с НДС
СМС из Интернета - платная услуга
Тарификация за звонки в рамках Чехии
Вызов службы экстренной помощи:
  • 112 - Аварийная служба
  • 150 - Пожарники
  • 155 - Скорая помощь
  • 156 - Муниципальная полиция
  • 158 - Полиция ЧР
Не взимается
Горячие линии:
  • 116000 - Горячая линия для пропавших детей
  • 116111 - Линия безопасности для детей и молодежи
  • 116123 - Линия обеспечения эмоциональной поддержки 
Не взимается
*88; +420778820820 - OpenCall линия тех-поддержкиНе взимается
Номера с префиксом 800
  • Бесплатные инфо-линии в Чехии
Не взимается
Номера с префиксом:
  • 972 - Чешские железные дороги
  • 973 - Министерство обороны
  • 974 - МВД
  • 95 - Другие частные сети
Тарификация за звонки вне сети OpenCall
91x ххх
  • Вызов на 91x - IP-телефония
Тарификация за звонки на стационарные номера в рамках Чехии
Цветныу линии
  • номера с префиксом 81, 83, 843, 844, 845, 846, 840, 841, 842, 847, 848 a  849
Тарификация за звонки на стационарные номера в рамках Чехии

 

Одноразовая и ежемесячная плата за услуги, связанные с СИМ-картой

Услуга Цена вкл. НДС
Плата за активацию услуги предоплаченной карты Opencall *1 99,-
Идентификация злонамеренных вызовов (цена за 1-5 номеров) 250,-
Резервное копирование контактов на носитель информации абонента 99,-

*1 Плата за активацию связана со стоимостью активации услуги. Она входит в цену предоплаченного набора OpenCall.

Как активировать СИМ карту?

  • Активировать Вашу новую СИМ карту очень легко - просто осуществите исходящий платный звонок или отправьте СМС. О активации Вам сообщим СМС-сообщением.

Пополнение баланса

  • Пополнение баланса происходит посредством купонов O2 в цене 250, 350, 550 и 950 крон вкл. НДС.

Срок действия баланса и СИМ-карты

  • Срок действия предоплаченных карт составляет 12 месяцев с момента последнего пополнения. Баланс, пополненный обычным способом будет причислен на счет абонента в течение 24 часов от пополнения. Срок действия баланса (обычного или бонусного) зависит от суммы пополнения. Срок действия бонусного кредита не зависит от продолжительности текущего баланса.
  • С 1.1.2017 не будет возможно использовать начальный баланс для платежных операций и звонков на информационные линии.
  • Максимально возможная сумма бонуса и текущего кредита составляет 200 000, - крон.
Цена пополнения (в кронах)  Срок действия
0 - 99 45 дней
100 и больше
6 месяцев